Garanti ve İade Şartları

  • Sitemizde satışa sunulan ürünlerin tamamı Müntehâ Çeb garantisi altındadır.
  • Satın alınan ürünlerin arızalı çıkması durumunda ürün tarafımıza teslim tarihinden sonra 15 gün içerisinde, tarafımıza gönderilmelidir.
  • Belirttiğiniz hata dikkate alınarak ürününüz tarafımızdan kontrol edilir.
  • Yenisi stokta mevcut ise birebir değişim yapılarak tekrar müşteriye gönderilir.
  • Stok durumu müsait değilse ürün sahibi ile irtibata geçilerek ya ürün iade alınır ya da müşterinin onayı alınarak muadili veya benzeri bir ürün ile değişim yapılarak ürün sahibine gönderilir.
  • Garanti kapsamı dışında olan ürünlerde ürün müşteriye iade edilir ya da müşteriden onay alınarak ücretli olarak onarım gerçekleştirilir.